Интернет-реклама

В 2009 в Яндексе по 80% запросов мы были первыми и единственными рекламодателями, и получали всех клиентов по минимально возможной цене. Но и спрос тогда был ниже. Сегодня спрос и конкуренция выросли многократно. Поиск информации — это по-прежнему главное, зачем люди выходят в интернет, и поисковые площадки до сих пор опережают по аудитории социальные сети, почтовые и видео-сервисы. Если вы не получаете клиентов с поиска, то их точно получают ваши конкуренты.

Мы действуем аккуратно по высококонкурентным общим запросам, и всегда лидируем по более сложным и точным. Конкуренция и стоимость клика по сложным запросам всегда ниже. Мы зарабатываем на лени конкурентов, потому что управлять ставками по большому количеству редких запросов им намного сложнее. Параллельное управление ставками в Яндекс и Google позволяет мгновенно реагировать на любые изменения, и получать результаты по минимальной цене.

Крупные интернет-компании обладают сегодня таким объемом информации, что иногда знают желания пользователей лучше них самих. Реклама на основании интересов и поведения позволяет получать клиентов еще до того, как они подумают, к кому им обратиться.

Эта аудитория отличается от готового спроса тем, что им требуется больше времени на принятие решения о покупке. Для этого на сайте нужно более подробно рассказать о нашем предложении, и что это дает покупателю. И обязательно напоминать о себе несколько раз, т.к. конверсия с повторных визитов по этой рекламе всегда выше.

Аккаунты в социальных сетях ведут 89% российских интернет-пользователей. Их поведение и интересы позволяют настраивать и сравнивать между собой множество таргетингов и настроек. 33% из пользователей выходят в социальные сети только со смартфонов, поэтому проверьте адаптивность сайта под разные экраны и устройства.

90% людей ведут сразу несколько аккаунтов в разных сервисах. Не важно, как называется площадка и насколько она популярна. Выбирать нужно не на основании популярности или новизны, а на основании эффективности и стоимости. Зарабатывают самые умные, а не самые трендовые.

Данные Mediascope WEB-Index, Desktop & Mobile, Россия 0+, 12-64, Monthly Reach

*Показатель эксклюзивности — это доля пользователей, которые пользуются только одной социальной сетью. Поэтому если вы слышите что-то вроде: «Сейчас все только в Инстаграме», «Ваших покупателей больше в Фейсбуке», или «Вконтакте нет ваших клиентов» — человек врет, или просто не понимает, о чем говорит.

Не оставляйте потенциальных клиентов без внимания, если они не успели ничего заказать при первом посещении сайта. Не достаточно просто показывать им свой логотип и слоган каждый раз, когда они выходят в интернет. Такая реклама приносит хорошие результаты, когда мы напоминаем человеку о себе именно тем, чем он интересовался. Многоканальные последовательности приносят отличные результаты при небольших затратах благодаря точности предложения, которое нужно покупателю.

Если ваши клиенты совершают регулярные, а не разовые покупки, то можно развивать повторные продажи. Для этого используются таргетинги на основании базы телефонных номеров, почтовых адресов и различных срезов из CRM.

Сейчас уже не осталось товаров или услуг, для которых бы не было своего каталога или сервиса. Карты, классифайды, сервисы отзывов, базы данных, доски объявлений и многое другое. Не важно, что вы предлагаете — услуги, мебель, автомобили, недвижимость, вахтовые поселки или же работаете в сложном B2B-сегменте. В интернете уже есть сервис, которым пользуются ваши потенциальные клиенты. Вам нужно просто правильно воспользоваться этим ресурсом.

Мы работаем с картами 2Gis и Яндекс, досками объявлений и классифайдами, сервсисами отзывов и другими ресурсами. Для большинства популярных сервисов метрики понятны, и все настраивается относительно быстро. Но некоторые требуют обязательного вовлечения отдела продаж или службы контроля качества.